מה הארגון מקבל
שיחת איפיון, התאמת דוגמאות ותרגול, חומרי עבודה ותוצרים בהתאם למסלול.
לזהות גורמי שחיקה ולשנות עבודה, גבולות ושגרות לפני שהעומס הופך לנזק.
שיחת איפיון, התאמת דוגמאות ותרגול, חומרי עבודה ותוצרים בהתאם למסלול.
נקבע לפי עומק התרגול. לקבוצה גדולה בונים הדגמות ותרגול מובנה; לקבוצה קטנה מעמיקים במשוב.
ההצעה נגזרת מהפורמט, היקף ההתאמה, מספר הקבוצות והליווי ונבנית לאחר שיחת המיפוי.
בחרו את רמת העומק שמתאימה למטרה, לזמן ולקהל. אם עדיין לא ברור, אפשר להשוות או לקבל המלצה.
פותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←לומדים כלי, מתרגלים אותו על מצבי אמת ויוצאים עם פעולה ברורה.
לבירור והתאמה ←בונים יכולת בהדרגה, מתרגלים בין המפגשים וחוזרים עם ניסיון מהעבודה.
לבירור והתאמה ←מחברים כמה יכולות למסלול עם אבחון, מודולות, תרגול ומדידה.
לבניית מסלול ←עבודה אישית ודיסקרטית על אתגרי תפקיד, השפעה, החלטות ושינוי.
לבירור והתאמה ←שחיקה אינה כשל אישי ואינה נפתרת רק באמצעות טכניקות הרגעה. היא מושפעת מעומס, שליטה, בהירות, הוגנות, יחסים ומשמעות, ולכן דורשת גם שיחה ניהולית וגם בחינה של סביבת העבודה.
בסדנה מזהים סימנים ודפוסים, ממפים מקורות עומס ובונים ניסויים מעשיים לצוות. התוכן אינו טיפול נפשי ואינו מחליף גורמי מקצוע, אלא מחזק יכולת ניהולית וארגונית אחראית.
להכיר את מרכז התחום ←ההרכב הסופי מותאם לקהל, למטרות, לסביבה הארגונית ולכלים המורשים.
הערכה משלבת מודלים מקצועיים מקובלים עם מפות, תבניות וכלי עבודה יישומיים שפיתחה משכוכית. המקור וההקשר של כל מודל מוסברים במהלך הסדנה.
בסדנה קצרה נבחר את המודולים החיוניים. בסדרה נעמיק, נתרגל בין המפגשים ונחזור עם תוצרים ומשוב.
מבחינים בין לחץ זמני, עייפות ושחיקה ומזהים סימני אזהרה.
ממפים עומס, שליטה, תמיכה, בהירות וממשקים.
מתרגלים הקשבה, בירור והתאמות בגבולות התפקיד.
מזהים ישיבות, משימות וציפיות שאפשר להפסיק או לעצב מחדש.
מגדירים שגרות אנרגיה ומעקב לצוות ולמנהל.
התוצרים מותאמים לפורמט ולרמת הקבוצה. במסלול רב-מפגשי המשתתפים משפרים אותם בין המפגשים.
מפת גורמי עומס
שיחה שבועית קצרה
כללי תעדוף
גבולות תקשורת
ניסוי להפחתת עבודה מיותרת
מפת הפניה לעזרה
קריאה קצרה לצוות, שאלה לפתיחת מפגש וכלי שאפשר לנסות בעבודה.
מנהלים, משאבי אנוש, צוותים בעומס גבוה ומנהלי שירות ותפעול.
3 שעות או סדרת שני מפגשים עם משימת יישום. סדנה פרונטלית או מקוונת, מסלול מנהלים או יחידת תוכן בתוכנית חוסן.
הסדנה אינה טיפולית. במצבי מצוקה יש לפעול לפי מדיניות הארגון וגורמי המקצוע.
כן. המשתתפים יוצאים עם מפת גורמי עומס, שיחה שבועית קצרה, כללי תעדוף וכלי יישום נוספים שמותאמים למסלול.
כן. שיחת איפיון קובעת את הדוגמאות, התרגילים, רמת העומק והכלים הזמינים. מידע רגיש אינו נכנס לתרגול ללא אישור מפורש.
בשיחת איפיון קצרה נמפה קהל, משימות, רמת ניסיון ותוצאה רצויה ונציע מבנה מדויק.