ממפים
קהל, משימות, רגעי אמת ותוצאה רצויה.
מיומנויות המחר
סדנאות למיומנויות שמחברות אנשים, רעיונות ותוצאות
תקשורת, חשיבה, פרזנטציה, עבודת צוות, משא ומתן, שירות ומכירות - עם תרגול על מצבים אמיתיים.
9סדנאות עומק
3-5פורמטים אפשריים
עבודהתרגול על משימות אמת
יישוםתוצר ברור להמשך
הקטלוג המלא
פחות ידע תיאורטי, יותר בחירה ופעולה ברגע האמת
בכל עמוד תמצאו רקע, קהל, כלים ושיטות, סילבוס מלא ותוצרים שהמשתתפים לוקחים לעבודה.
08מיומנויות המחר
תקשורת בין-אישית וסגנונות תקשורת
לזהות דפוסי תקשורת, להתאים מסר ולנהל הבדלים בלי לאבד בהירות.
מפת סגנונותהקשבה פעילהעובדה-פרשנות-בקשה
09מיומנויות המחר
פרזנטציה, סטוריטלינג ושפת גוף
לבנות מסר שנשאר, להציג אותו בביטחון ולהניע קהל לצעד הבא.
Audience-Goal-MessageStory SpineMessage House
10מיומנויות המחר
חשיבה ביקורתית ויצירתית
לשאול טוב יותר, לאתגר הנחות ולייצר חלופות בלי לוותר על בדיקה.
Ladder of Inference5 WhysSix Thinking Hats
11מיומנויות המחר
עבודת צוות ושיתוף פעולה
לבנות אמון, תיאום ואחריות הדדית כך שהעבודה המשותפת תהיה קלה ואפקטיבית יותר.
Team CanvasPsychological Safety CheckRACI
12מיומנויות המחר
משא ומתן וניהול קונפליקטים
לנהל אינטרסים, מתח וחלופות בדרך שמקדמת הסכמה בלי לוותר על העיקר.
Interest MapBATNAZOPA
13מיומנויות המחר
שירות וחוויית לקוח
להקשיב לצורך, לייצר בהירות ולנהל גם רגעי שירות מורכבים באחריות ובאנושיות.
Customer JourneyMoments of Truthשאלות בירור
14מיומנויות המחר
מכירות ייעוציות ומענה להתנגדויות
לנהל שיחת מכירה שמבינה את הלקוח, מחברת ערך ומקדמת החלטה.
Account ResearchSPINValue Map
23מיומנויות המחר
בטיחות פסיכולוגית בצוות
לבנות צוות שבו אפשר לשאול, להתריע, להודות בטעות ולאתגר רעיון בלי לשלם מחיר חברתי.
Team Safety CheckFramingסבב התנגדויות
24מיומנויות המחר
ניהול בין-דורי, גיוון והכלה
לעבוד עם הבדלים בציפיות, ניסיון וסגנון בלי להפוך דור לתווית.
מפת ציפיותPerspective Takingחוזה צוות
איך נבנית סדנה
אותו נושא. התאמה אחרת לכל ארגון.
מתאימים
דוגמאות, תרגילים, כלים ורמת עומק.
מתרגלים
עובדים על מקרים מתוך המציאות הארגונית.
מיישמים
יוצאים עם תוצר, החלטה וניסוי להמשך.
שאלות נפוצות
לפני שבוחרים סדנה
האם אפשר להתאים את הסדנה לארגון ולתפקידים?
כן. לפני הפעילות ממפים את הקהל, המטרות, הדוגמאות ורמת העומק ומתאימים את התרגול לעבודה בפועל.
אפשר להפוך סדנה בודדת לסדרת מפגשים?
כן. כל נושא יכול להינתן כמפגש ממוקד, יום מלא או סדרה עם משימות יישום ומשוב בין המפגשים.
האם הפעילות מתאימה גם לקבוצה ללא ידע מוקדם?
ברוב הסדנאות אין צורך בידע מוקדם. בכל עמוד מפורטים התנאים וההכנה המומלצת.
לקוחות משתפים את החוויה ב-Googleלדירוג העדכני ולביקורות המלאות עברו ישירות לפרופיל העסקי
לצפייה במקור ←הצעד הבא
רוצים להרכיב מסלול מתוך הסדנאות?
ספרו לנו מי הקהל ומה צריך להשתנות. נציע שילוב מדויק של נושאים, פורמט ותרגול.